実績|注文住宅を検討するユーザーを集める工務店向けリード獲得広告【Google・Meta・Instagram・LINE広告】
1. 案件概要
岐阜県内で木造注文住宅を手がける中堅工務店様より、「資料請求」と「来場予約」獲得を目的としたWeb広告運用をご依頼いただきました。モデルハウスを持たず営業マン数も限られていたため、「広告〜CV後の歩留まり向上」を意識した設計を重視。
「まずは資料だけ」「失敗しない家づくりのコツ」といった検討初期ユーザーに向けた心理的ハードルの低い訴求でリードを獲得しつつ、LINEによる個別対応・リマインド配信で来場へつなげる設計を導入しました。
2. 運用媒体
- Google広告(検索連動型)
- Meta広告(Facebook/Instagram)
- LINE広告(リターゲティング中心)
- Instagramリール広告(動画訴求)
※マルチチャネル配信により、認知〜検討〜来場予約までを一気通貫でカバー
3. 業種
B2C/注文住宅・工務店・ハウスメーカー向け集客(住宅建築検討層)
目的:資料請求/来場予約の獲得
4. 対応スコープ
- 媒体選定・ユーザーターゲット設計
- キーワード設計(Google)
- LP構成ディレクション・ファーストビュー最適化
- 静止画/動画クリエイティブ制作
- リターゲティング用LINE広告の設計
- Googleタグマネージャー・ピクセル設定
- 運用/レポーティング/改善提案
5. 数値実績(3ヶ月平均)
項目 | 数値 |
---|---|
月間広告費 | ¥500,000 |
平均CPA(資料請求) | ¥8,500 |
平均CPA(来場予約) | ¥61,000 |
月間CV件数(資料請求) | 約58件 |
月間CV件数(来場予約) | 約8件 |
モデルハウス来場率 | 約75%(うち成約率 約25%) |
6. 成果に繋がった戦略(LP・CR)
▶ LP施策
「大手ではできない“家族に寄り添う設計”」「土地探しから対応」「子育て世代応援」など、**岐阜県内のペルソナに特化した“共感型訴求”**で構成。ファーストビューには
**「まずは資料からOK」「施工例多数掲載」「土地相談・資金相談も無料」**といった安心材料を強調。検討初期のライト層も自然にCVする流れを意識しました。
▶ クリエイティブ(CR)戦略
- Google検索:
「岐阜 工務店」「平屋 新築」「土地探しから相談」などの指名+悩み系KWでリスティング配信。広告文では「資料だけOK」「土地なしでも大丈夫」といったCV障壁を下げる文言を導入。 - Instagram:
リール動画では、施工事例+家族の生活風景を3秒以内に魅せる構成。ナチュラルな色合いと暮らしに焦点を当てたトーンで反応率が大幅に改善。カルーセル投稿も活用し、「暮らしの変化→相談導線」への意識づけを行いました。 - LINE広告:
資料請求・LP離脱者に対し「来場でギフト券プレゼント」や「予約者限定施工例冊子」など、来場を後押しするリマインド施策を配信。CPAは上がるものの、来場率・成約率ともに向上し、全体ROASを底上げ。
7. コメント
住宅購入は人生の一大イベントであり、検討から意思決定まで非常に長い時間がかかります。そのため、“今すぐ層”だけでなく“半年〜1年後に建てたい層”へのナーチャリング設計が極めて重要です。
今回の施策では、検索連動+SNS広告+LINE広告を組み合わせて、資料請求→リマインド→来場予約→成約という流れを一貫して構築。月2件の成約ペースで、広告費に対する十分なROIを実現できたことで、継続案件につながりました。